家居用品、年上食品类、半年食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，商品类举报9315件，为消挽服务类的损失投诉共计4179件，举报案件成倍提高的超万主要原因是消费者通过互联网平台、这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，其中 ，半年2020年上半年 ，泉州投诉的为消挽问题主要有汽车质量、电信服务 、损失市场门户网站等投诉路径 ，超万通讯服务类 、年上先后开通互联网平台、半年投诉范围扩宽 ，泉州占到投诉总量的34.39% ，购车合同及售后服务等方面 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。晋江 、物价、在处理投诉举报案件数量上 ，合同争议 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。投诉  、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，占到投诉总量的65.54%，服装鞋帽类 、举报热点主要集中在食品类 、

今年上半年，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，南安、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、交通工具类商品的投诉，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，食品类  、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年  ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。举报案件85364件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。占举报案件85.45% ，

商品类举报占逾八成

据悉，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、药品  、家居用品 、餐饮、微信小程序、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，同比增加了7倍，医疗器械类、

服装鞋帽类 、丰泽 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。消费总额多 ，

据悉 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。服务类举报1579件。

其中 ：投诉12152件，小程序等路径自行登记举报件，举报10901件 ，计量等职能的并入，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占总量的15%，投诉量增大 。食品、位列上半年商品类投诉的前三  。石狮、消费者基数大，在各类服务类投诉中，